ご利用ガイド
はじめての方も、安心してお迎えいただけるように、お買い物の流れやご案内をまとめました♡
ご注文の流れ
1、お好きなアイテムを選び、カートに入れてください。
2、ご注文手続きへ進み、お支払い方法をお選びください。
3、ご注文完了後、自動返信メールが届きます。
4、ご入金確認後、心を込めて梱包し発送いたします♡
お支払い方法
BASE標準の決済方法に加えて、以下もご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・Pay-easy
・キャリア決済(docomo/au/Softbank)
・銀行振込
・Amazon Pay
・PayPal
発送について
・ご入金確認後、1〜2週間以内に発送いたします。
・宅急便またはクリックポスト、レターパックでお届けいたします。
・発送準備が整いましたら、メールにてお知らせいたします。
(Instagram DMでのご連絡をご希望の方は、記入欄にアカウント名をご記入ください)
お取り置きについて
・ご希望の方は「お取り置き」として承ります。
・コンビニ決済を選択をし、備考欄へ『取り置き希望』とご記入ください。
・ご指定の期日までにご入金がない場合は、自動キャンセルとなりますのでご了承ください。
よくあるご質問(FAQ)
Q. 初めてでも大丈夫ですか?
→ はい♡ ご不明点があればいつでもお気軽にお問い合わせください。
Q. Instagramを使っていませんが大丈夫ですか?
→ はい。ご登録いただいたメールアドレスにご連絡いたしますのでご安心ください。
Q. 発送はいつ頃ですか?
→ ご入金確認後、1〜2週間以内に発送しております。
Q.ギフトラッピングはできますか?
下記の写真のように簡単なラッピングをしております。
ご注意点
・天然石はすべて一点もののため、写真と若干の色味や模様の違いがある場合がございます。
・光や角度によって見え方が変わることもございますが、天然の個性としてお楽しみください。
・ご注文後のキャンセルは原則お受けしておりません。
お問い合わせ
ご質問やご要望がございましたら、
ショップのお問い合わせフォーム、またはメールにてお気軽にご連絡ください。
InstagramのDMからも受け付けおります。
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「虹の妖精の森」でのひとときが
みなさまにとって心地よい光と癒しの時間となりますように♡
